Lampung Timur – (SIN) – Pemerintah Kabupaten Lampung Timur terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat, cepat, dan mudah diakses masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kabupaten Lampung Timur dengan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kalianda, yang dirangkaikan dengan Launching Layanan Eazy Paspor di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Lampung Timur, senin (29/12/2025).
Kegiatan tersebut turut dihadiri oleh Wabup lamtim Azwar hadi, Sekretaris Daerah Kabupaten Lampung Timur Rustam Effendi, para Asisten serta para Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Lampung Timur, Ibu dan Bapak dari BP3MI.
Bupati Lampung Timur, Ela Siti Nuryamah, dalam sambutannya menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada jajaran Direktorat Jenderal Imigrasi, khususnya Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Lampung dan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kalianda, atas terjalinnya kerja sama strategis tersebut.
Menurut Bupati, Lampung Timur merupakan salah satu kabupaten dengan jumlah penduduk yang besar dan mobilitas masyarakat yang tinggi. Setiap tahun, ribuan warga Lampung Timur bekerja ke luar negeri sebagai Pekerja Migran Indonesia (PMI) serta diberangkatkan sebagai jamaah haji dan umrah, sehingga kebutuhan akan layanan paspor yang mudah, cepat, dan pasti menjadi sangat penting.
“Kerja sama ini hadir untuk menjawab kebutuhan masyarakat. Kami ingin warga Lampung Timur tidak lagi terbebani oleh jarak, waktu, maupun biaya tambahan hanya untuk mengurus dokumen keimigrasian,” ujar Bupati Ela.
Dengan hadirnya layanan keimigrasian di Mall Pelayanan Publik, masyarakat kini dapat mengakses pelayanan paspor dengan lebih dekat dan terintegrasi. Hal ini tidak hanya memberikan kemudahan bagi pekerja migran dan calon jamaah haji maupun umrah, tetapi juga mendukung iklim investasi dan kemudahan berusaha di Lampung Timur.
Bupati Ela juga menyampaikan apresiasi atas kehadiran perwakilan BP3MI, yang diwakili oleh Kepala BP3MI yang baru saja dilantik beserta jajaran pelayanan P4MI.
“Alhamdulillah, hari ini Ibu dan Bapak dari BP3MI dapat hadir. Insya Allah pada bulan Januari mendatang, layanan P4MI akan resmi hadir dan membuka pelayanan di Kabupaten Lampung Timur. Ini merupakan bentuk dedikasi luar biasa dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat,” tambahnya.
Lebih lanjut, Bupati Ela menekankan pentingnya menjaga integritas seluruh penyelenggara pelayanan publik. Ia mengingatkan agar tidak ada praktik percaloan maupun pungutan liar dalam setiap proses pelayanan.
“Saya menghimbau kepada seluruh petugas pelayanan agar menjaga integritas. Tidak boleh ada praktik percaloan, apalagi pungutan liar yang justru merugikan masyarakat. No pungli. Pelayanan harus berjalan sesuai aturan dan berpihak kepada kepentingan rakyat,” tegas Bupati Ela.
Penandatanganan MoU dan PKS ini menjadi dasar penguatan koordinasi dan kolaborasi antara pemerintah daerah dan instansi imigrasi, mulai dari peningkatan kualitas pelayanan, pertukaran data dan informasi, hingga dukungan nyata terhadap pembangunan daerah.
Momentum tersebut semakin istimewa dengan Launching Layanan Eazy Paspor, sebuah inovasi layanan keimigrasian yang dirancang untuk memberikan kemudahan maksimal kepada masyarakat. Layanan ini menjadi bukti transformasi pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan warga, dengan pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan humanis.
“Kerja sama ini tidak boleh berhenti pada penandatanganan dokumen saja, tetapi harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegas Bupati Ela.
Melalui sinergi antara pemerintah pusat dan daerah ini, Pemerintah Kabupaten Lampung Timur berharap dapat terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan berpihak pada kepentingan masyarakat.
Pada kesempatan yang sama, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Lampung, Ibu Nur Raisha Pujiastuti, S.H., M.H., menyampaikan apresiasi atas kepemimpinan Bupati Lampung Timur Ela Siti Nuryamah bersama Wakil Bupati Azwar Hadi yang dinilai memiliki komitmen kuat dalam menghadirkan pelayanan publik yang inovatif dan berpihak kepada masyarakat.
Ia menilai, sinergi yang terbangun antara Pemerintah Kabupaten Lampung Timur dengan jajaran Imigrasi merupakan contoh kolaborasi yang ideal antara pemerintah pusat dan daerah dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat.
“Kami mengapresiasi kepemimpinan Ibu Bupati Ela Siti Nuryamah dan Bapak Wakil Bupati Azwar Hadi yang sangat responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Launching Layanan Eazy Paspor ini menunjukkan keseriusan pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan humanis,” ujar Nur Raisha.
Lebih lanjut, ia berharap kerja sama yang telah terjalin tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian, tetapi juga mampu mendukung mobilitas masyarakat, perlindungan Pekerja Migran Indonesia, serta mendorong pertumbuhan investasi dan pembangunan di Kabupaten Lampung Timur.
(Win)
