Krisis Air Bersih di Tambaksari–Tambaksumur, Warga Keluhkan Pelayanan PDAM Batujaya

Karawang – Jawa Barat – (SIN) – Kelangkaan air bersih kembali menghantui warga di Desa Tambaksari dan Tambaksumur, Kecamatan Tirtajaya, Kabupaten Karawang. Ironisnya, krisis ini terjadi justru saat kebutuhan air meningkat selama bulan Ramadan.

Sejak awal puasa, warga mengaku pasokan air dari PDAM tidak mengalir normal, bahkan kerap mati total dari pagi hingga larut malam sekitar pukul 23.00 WIB. Kondisi ini membuat masyarakat terpaksa mencari alternatif demi memenuhi kebutuhan sehari-hari.

Salah satu warga Desa Tambaksumur yang berinisial B mengungkapkan kekecewaannya terhadap layanan air bersih yang dinilai semakin memburuk.

“Air PAM sudah tidak lancar di dua desa, Tambaksari dan Tambaksumur. Hampir semua pelanggan mengeluh, apalagi saat Ramadan. Saya sampai harus pakai mesin pompa supaya bisa dapat air,” ujarnya, Selasa (24/3–2026).

Ia juga menyoroti beban biaya yang harus ditanggung warga akibat kondisi tersebut.“Ini jadi rugi dua kali. Saya harus bayar listrik untuk pompa air, di sisi lain tetap harus bayar tagihan ke PDAM Batujaya,” tandasnya.

Tak hanya itu, B mengaku dirinya bahkan harus membeli air untuk kebutuhan mandi selama bulan puasa.“Saya sampai harus beli air buat mandi, karena air PAM sama sekali tidak keluar,” tambahnya.

Keluhan serupa juga datang dari warga Desa Tambaksari. Boy, salah satu warga, menyebut bahwa persoalan kelangkaan air sudah menjadi masalah lama yang seolah tak pernah terselesaikan.

“Di desa kami juga sama, kelangkaan air sudah bukan hal baru lagi. Bahkan seperti sudah biasa terjadi,” ungkap Boy.

Kondisi ini memicu tanda tanya besar terhadap kualitas pelayanan dan distribusi air bersih dari PDAM Batujaya. Warga menilai, keluhan yang terus berulang tanpa solusi konkret menunjukkan lemahnya respons dari pihak terkait.

B menambahkan, permasalahan ini sebenarnya sempat teratasi pada tahun 2023 lalu, setelah adanya laporan ke dinas terkait.

“Dulu tahun 2023 sempat saya keluhkan, lalu ditindaklanjuti. Air sempat lancar sekitar enam bulan, setelah itu kembali bermasalah dan tidak ada lagi penanganan,” jelasnya.

Ironisnya, krisis air bersih ini tidak hanya terjadi di Kecamatan Tirtajaya. Warga di Kecamatan Jayakerta, khususnya Desa Kampungsawah, juga dilaporkan mengalami keluhan serupa terkait distribusi air PDAM.

Masyarakat pun berharap adanya langkah cepat dan konkret dari PDAM Batujaya serta dinas terkait untuk mengatasi persoalan ini, agar kebutuhan dasar seperti mandi, mencuci, dan aktivitas harian lainnya tidak terus terganggu.

Hingga berita ini diterbitkan, pihak PDAM Batujaya maupun dinas terkait belum memberikan klarifikasi resmi terkait keluhan yang disampaikan warga.

Kabiro(SIN)Karawang–Jabar

— T.S —